Questions Fréquentes

L'inscription sur SFFI est gratuite et simple. Vous devez fournir :

• Un nom d'utilisateur (qui devient votre code de parrainage)
• Une adresse email valide
• Un mot de passe sécurisé
• Un numéro WhatsApp actif
• Votre adresse USDT BEP20 (pour recevoir les paiements)
• Le code de parrainage de la personne qui vous a invité

L'inscription prend environ 5 minutes.

La vérification protège votre compte contre les fraudes et garantit que vous recevrez toutes les notifications importantes concernant vos transactions. C'est une mesure de sécurité pour protéger tous les membres de la communauté SFFI.

L'adresse USDT BEP20 est votre portefeuille crypto sur le réseau Binance Smart Chain. Vous pouvez l'obtenir gratuitement en créant un compte sur Binance ou SafePal. C'est sur cette adresse que vous recevrez vos paiements lorsque vous vendez vos pièces SFFI.

Le code de parrainage est le nom d'utilisateur de la personne qui vous a invité sur SFFI. Vous devez le saisir lors de l'inscription. Une fois inscrit, votre propre nom d'utilisateur devient automatiquement votre code de parrainage que vous pourrez partager pour recruter vos filleuls.

L'inscription est 100% GRATUITE. Aucun frais d'inscription n'est demandé. Vous pouvez créer votre compte sans dépenser un seul centime. Les seuls frais sont les frais d'entretien de 10$ tous les 3 mois une fois que vous commencez à utiliser activement la plateforme.

Une fois votre email vérifié, votre compte est automatiquement activé. Vous accédez immédiatement à votre tableau de bord personnel où vous pouvez commencer à faire vos demandes d'achat et participer aux enchères quotidiennes de 18h00.

Les enchères se déroulent tous les jours à 17h00 UTC précises et durent exactement 10 minutes. Avant cela, vous devez faire une demande d'achat entre 8h00 et 17h00. À 18h00, le système confronte automatiquement toutes les demandes d'achat avec les offres de vente disponibles et attribue les transactions.

Le montant minimum est de 20 dollars américains. Ce montant volontairement bas permet à tout le monde de commencer avec SFFI, même avec des petits moyens. Pour les nouveaux membres, il y a une limite de 100$ par jour pendant les 15 premiers jours.

Oui, vous avez exactement 1 heure après avoir fait votre demande pour la modifier. Par exemple, si vous faites une demande à 14h30, vous pouvez la modifier jusqu'à 15h30. Après ce délai, votre demande est définitive. Les demandes faites après 16h00 sont automatiquement validées à 16h59.

C'est une infraction grave. Vous devez OBLIGATOIREMENT vous connecter entre 17h00 UTC et 17h10 UTC et cliquer sur "Participer maintenant" même si vous n'achetez rien finalement.

• 1ère fois : Avertissement
• 2ème fois : Suspension automatique de votre compte

À 18h10, dès la fermeture des enchères, vous recevez immédiatement :

• Une notification sur la plateforme

Ces notifications contiennent le montant exact à payer, l'adresse du vendeur, et votre délai de paiement (19h10 UTC maximum).

Les 10 minutes créent un système équitable où tout le monde a la même opportunité au même moment. Cela évite les manipulations et garantit la transparence. De plus, les transactions sont déjà préparées grâce aux demandes faites pendant la journée, donc 10 minutes suffisent pour l'attribution.

Non, les enchères ont lieu une seule fois par jour à 17h00 UTC. Vous ne pouvez donc faire qu'un seul achat par jour. Cependant, vous pouvez ajuster le montant de votre demande dans la limite des règles (20$ minimum, 200$ maximum pour les nouveaux membres).

Pendant vos 15 premiers jours sur SFFI, vous ne pouvez pas acheter plus de 100$ par jour. Cette limite protège les nouveaux membres et leur permet d'apprendre le système progressivement. Après 15 jours, cette limite est levée. Elle peut également augmenter de 100$ par tranche de 5 parrainages réussis.

Après avoir acheté aux enchères, vous avez exactement 2 heures (de 17h10 UTC à 19h10 UTC) pour payer. Voici les étapes :

1. Ouvrir votre application crypto (Binance ou SafePal)
2. Sélectionner USDT sur le réseau BEP20 UNIQUEMENT
3. Copier l'adresse du vendeur (fournie dans la notification)
4. Saisir le montant EXACT
5. Vérifier 3 fois l'adresse avant d'envoyer
6. Envoyer la transaction
7. Uploader la preuve de paiement sur SFFI
8. CLIQUER sur "Arrêter le Timer"

C'est très grave. Votre transaction est automatiquement annulée et vous recevez des sanctions :

• Passage en dernière position pour vos prochaines demandes
• Avertissement officiel enregistré
• Diminution de votre score de participation
• En cas de récidive : suspension + 10$ de frais de réactivation

Le réseau BEP20 (Binance Smart Chain) a été choisi pour ses frais très bas (environ 0.5$ à 1$ par transaction) et sa rapidité (confirmation en quelques secondes). Si vous utilisez un autre réseau comme ERC20 ou TRC20, votre paiement sera perdu définitivement et vous serez sanctionné.

Le TXID (Transaction ID) est le code unique qui identifie votre transaction sur la blockchain. C'est comme un numéro de suivi. Il est OBLIGATOIRE car le système SFFI l'utilise pour vérifier automatiquement sur la blockchain que vous avez vraiment payé. Sans TXID valide, votre paiement ne peut pas être confirmé.

C'est CRUCIAL. En cliquant sur "Arrêter le Timer" après avoir uploadé vos preuves, vous informez le système que vous avez payé. Cela arrête le compte à rebours de 2 heures et lance la phase de validation par le vendeur. Si vous oubliez ce bouton, même avec un paiement effectué, vous serez considéré en défaut à 20h10.

Oui, absolument. SFFI utilise :

• Reconnaissance d'image pour lire votre capture d'écran
• Vérification TXID directement sur la blockchain
• Contrôle horaire pour s'assurer que le paiement a été fait dans les délais

Toute tentative de fraude est immédiatement détectée et sanctionnée par suspension ou exclusion.

Entre 19h10 et 21h10, le vendeur se connecte et vérifie qu'il a bien reçu votre paiement dans son portefeuille. Il peut alors :

• Valider : Confirme avoir reçu → vous recevez vos pièces SFFI immédiatement
• Signaler : Indique un problème → enquête automatique lancée

Si le vendeur ne fait rien avant 22h10, le système valide automatiquement la transaction.

La maturation est la période obligatoire de 15 jours calendaires pendant laquelle vos pièces SFFI "mûrissent". Vous ne pouvez pas les vendre avant la fin de cette période. Par exemple : achat le lundi 15 janvier → première vente possible le mercredi 31 janvier à partir de 18h10. Pendant cette maturation, vos pièces sont garanties à 200% de retour.

Pour votre première vente, vous devez avoir parrainé 3 personnes actives (appelées vos "Fusys"). Une personne active est quelqu'un qui :

• S'est inscrit avec votre code de parrainage
• A validé son email
• A effectué au moins un achat sur la plateforme

Stratégie : commencez à parrainer dès votre inscription, vous avez 15 jours pour trouver vos 3 filleuls.

Bonne nouvelle ! Votre deuxième vente est complètement libre. Aucune condition particulière, aucune restriction. Si vos pièces ont maturé 15 jours, vous pouvez vendre immédiatement. C'est votre récompense pour avoir contribué au système avec vos 3 premiers parrainages.

À partir de votre troisième vente, pour vendre un certain montant, vous devez avoir acheté au moins 50% de ce montant depuis votre 4ème achat. Exemple simple : vous voulez vendre 100$ → vous devez avoir acheté au moins 50$ auparavant.

• Statut VERT : Vous pouvez vendre
• Statut ROUGE : Vous devez acheter plus avant de vendre

Cette règle maintient l'équilibre du système et récompense les membres actifs.

Les demandes de vente se font tous les jours de 7h00 UTC à 14h00 UTC (attention, 2h plus tôt que la fin des demandes d'achat). Vous vous connectez, allez dans "Demande de Vente", sélectionnez vos pièces matures, et validez. Contrairement aux demandes d'achat, vous ne pouvez pas modifier une demande de vente une fois validée.

Si votre vente est attribuée aux enchères de 18h00, l'acheteur a jusqu'à 20h10 pour vous payer. Dès que vous validez avoir reçu le paiement (entre 20h10 et 22h10), les fonds sont immédiatement disponibles dans votre portefeuille crypto. Vous pouvez les utiliser comme bon vous semble : retrait, réinvestissement, ou conservation.

Entre 20h10 et 22h10, si vous n'avez pas reçu le paiement, vous devez signaler le problème sur la plateforme. Le système lance automatiquement une enquête, le support client intervient, et l'acheteur sera sanctionné si la fraude est avérée. Une nouvelle vente vous sera attribuée en priorité lors des prochaines enchères.

Votre nom d'utilisateur est automatiquement votre code de parrainage. Vous le partagez avec vos proches. Quand ils s'inscrivent avec votre code, ils deviennent vos filleuls directs. À partir de votre 4ème filleul, vous recevez 1% de bonus sur chaque achat de vos filleuls directs. Plus vous parrainez, plus vos revenus passifs augmentent.

Les Fusys sont vos 3 premiers filleuls directs. Ils ont un statut spécial dans le système SFFI. Ces 3 personnes sont obligatoires pour débloquer votre première vente. Ils représentent votre engagement dans la construction de la communauté et sont récompensés par des avantages particuliers dans votre évolution.

Les bonus sont calculés automatiquement par le système et crédités immédiatement après chaque achat de vos filleuls. Vous pouvez voir en temps réel dans votre tableau de bord les commissions que vous avez gagnées. Ces bonus s'accumulent et peuvent être réinvestis ou retirés selon vos besoins.

Un Chef d'Équipe est un membre qui a recruté au moins 10 filleuls directs ou qui a une équipe de 50 membres tous niveaux confondus. Ce grade débloque des bonus supplémentaires :

• Grade Bronze : 5% sur filleuls directs + 0,1% sur équipe
• Grade Argent : Les deux conditions réunies
• Grade Or : Un filleul devient Chef d'équipe Argent

Chef de Zone est le grade ultime. Vous supervisez plusieurs équipes complètes. Conditions pour y accéder :

• 5 filleuls Chefs d'équipe Argent, OU
• 3 filleuls Chefs d'équipe Or, OU
• 3 Fusys Chefs d'équipe Argent

Récompenses : 10% sur filleuls directs + 0,2% sur toute votre zone. Les Chefs de Zone ont des grades : Bronze, Argent, Or, Platine, Alpha.

Oui ! Dans votre tableau de bord, la section "Mon Réseau" vous montre :

• Votre arborescence complète niveau par niveau
• Les statistiques de chaque filleul
• Vos commissions cumulées par niveau
• Votre lien de parrainage unique
• Possibilité d'export en PDF

Oui, absolument. SFFI utilise un système de transactions peer-to-peer : vous payez directement le vendeur, pas la plateforme. Vos fonds ne transitent JAMAIS par SFFI. Toutes les transactions sont vérifiables sur la blockchain grâce aux TXID. Le système anti-fraude avec reconnaissance d'image et vérification automatique protège tous les membres.

Les frais d'entretien de 10$ sont payés tous les 3 mois pour maintenir votre compte actif. Ces frais couvrent la maintenance du système, la sécurité, et le support. Si vous ne payez pas dans les 3 jours après l'échéance, votre compte est suspendu. Pour réactiver : 20$ (10$ d'entretien + 10$ de réactivation).

SFFI fonctionne comme une plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs de pièces virtuelles, avec un système de crowdfunding et de parrainage. Toutes les règles sont transparentes, les transactions sont traçables sur la blockchain, et les CGU sont claires. SFFI respecte les principes de conformité et de protection des données.

SFFI dispose d'un support technique disponible via :

• Le formulaire de contact sur la plateforme
• Le système de signalement pour les transactions
• Le groupe communautaire WhatsApp/Telegram
• L'email support officiel

Toutes les réclamations sont traitées sous 24h maximum avec procédure d'enquête équitable.

Oui. SFFI applique une politique de confidentialité stricte. Vos données (email, WhatsApp, adresse crypto) sont cryptées et utilisées uniquement pour le fonctionnement du système. Elles ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers. Vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment.